Filo diretto tra utenti e Assessorato ai Servizi Sociali. È attivo di primi del mese di agosto il servizio di invio di SMS istituzionali, che consentirà di comunicare in maniera più diretta con l’utente, fornendo informazioni sulla tempistica dei pagamenti, sull’esito di procedimenti, su eventuali ulteriori informazioni e comunicazioni rivolte ai numerosi utenti che si rivolgono agli uffici del Quarter.
L’iniziativa rientra nelle azioni programmate per rendere più snelle le procedure, semplificare e ed informatizzare i servizi, e per rendere più agevole al cittadino l’accesso a vari servizi che vengono offerti.