Servizi Sociali - Contributi emergenza e attività di sostegno ai cittadini
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Dalle esigenze primarie ai contributi straordinari, all'assistenza domiciliare, all'acquisto spesa e preparazione pasti per anziani, allo sportello psicologico. Tutti i numeri utili
Servizi Sociali, l'elenco dei contatti telefonici diretti.
Gli Uffici dei Servizi Sociali, fino al 3 aprile 2020, salvo differenti successive disposizioni nazionale e regionali, resteranno chiusi al pubblico. Esclusivamente per casi eccezionali e di urgenza, potranno essere concordati appuntamenti avendo riguardo alla puntuale osservanza delle disposizioni comportamentali relative alle distanze interpersonali di almeno un metro e all’uso dei Dispositivi di Protezione Individuale (quantomeno, guanti e mascherine).
La consegna della documentazione dovrà essere effettuata tramite e-mail o, nel caso ciò non fosse comodo o possibile all’utente, depositata in appositi contenitori messi a disposizione presso la portineria dell’Ufficio dei Servizi Sociali. Nell’ambito delle restrizioni anzidette, che impongono un tendenziale annullamento dei contatti fra le persone (distanza minima di un metro, ecc.), al fine di garantire e facilitare la comunicazione fra utenti e operatori del servizio sociale, è stata predisposta una scheda che spiega i servizi resi dall’Ufficio, gli operatori di riferimento per ciascun servizio e l’indirizzo mail di ciascun operatore. Gli operatori dovranno essere contattati prioritariamente attraverso l’indirizzo mail e solo in caso di impossibilità di usare questa modalità ci si potrà rivolgere alla sportello di accoglienza utenza (front office) o telefonando al numero 079/9978570. Nel caso di comunicazione attraverso e-mail l’operatore di riferimento provvederà a contattare l’utente entro le 24 ore successive.
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